1. Información que recopilamos
Podemos recopilar datos que proporcionas directamente, como nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, preferencias, objetivos de cuidado, tipo de piel y respuestas a cuestionarios. También recibimos información técnica necesaria para operar la aplicación.
2. Fotografías del rostro
Con tu consentimiento, procesamos las fotografías que subes para analizar características visibles de la piel y generar recomendaciones. No utilizamos estas imágenes para identificarte biométricamente ni para publicidad. Puedes retirar tu consentimiento y solicitar su eliminación.
3. Información del perfil y dispositivo
Tratamos datos de perfil, historial de rutinas, progreso y preferencias. También podemos recibir modelo del dispositivo, sistema operativo, idioma, identificadores técnicos, registros de actividad y diagnóstico de fallos.
4. Cookies y tecnologías similares
En el sitio web usamos cookies necesarias y, con tu consentimiento cuando corresponda, medición de uso. Puedes consultar o cambiar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.
5. Uso de inteligencia artificial
Usamos sistemas de inteligencia artificial para evaluar la información y fotografías que decides compartir y ofrecer sugerencias personalizadas. Los resultados son orientativos, no constituyen diagnóstico médico y pueden contener limitaciones.
6. Uso y protección de datos
Utilizamos la información para prestar y mejorar minsú, personalizar rutinas, procesar compras, responder consultas, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales. Aplicamos controles de acceso, cifrado cuando corresponde y medidas organizativas razonables.
7. Compartición de información
Podemos compartir datos limitados con proveedores que alojan, protegen, analizan o dan soporte al servicio; con comercios para facilitar compras; o con autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos tus fotografías ni tu información personal.
8. Conservación y transferencias
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones y resolver disputas. Algunos proveedores pueden tratar información en otros países con salvaguardas apropiadas.
9. Tus derechos
Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad, oposición o limitación del tratamiento, y retirar el consentimiento. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente.
10. Menores de edad
minsú no está dirigida a menores de 13 años ni a la edad mínima equivalente aplicable. No recopilamos deliberadamente datos de menores sin autorización válida.
11. Contacto
Para preguntas de privacidad o ejercer tus derechos, escribe a support@minsu.app. Responderemos conforme a los plazos legales aplicables.